特定商取引法に基づく表記

販売業者

株式会社SIMCLEAR（シムクリア）

代表責任者

石川 亮

所在地

株式会社SIMCLEAR, 819-1582, 福岡県 糸島市 井原1897, 日本

電話番号

050‐3574‐5454

メールアドレス

customer@simclear.com

販売価格

当サイトに表示された金額（表示価格／消費税込）となります。

商品代金以外の必要料金

・送料（商品やキャンペーンにより異なる場合がございます）
・銀行振込をご利用の場合：振込手数料
・返品時の返送料（お客様都合による返品の場合）

支払方法および支払の時期

支払方法： クレジットカード決済をご利用いただけます。
支払時期： 商品注文確定時にお支払いが確定します。

商品の引渡時期

ご注文受付後、通常 3日以内に発送 いたします。

商品の引渡方法

当社指定の配送業者による配送となります。

返品・不良品・キャンセルについて

■ お客様都合による返品・交換（30日間返品・交換保証）

商品がイメージと異なる、満足できないなどの場合、商品到着後30日以内 に限り、1回のみ返品・交換を承ります。

• 事前にメールまたはお電話にてご連絡の上、送料お客様負担にてご返送ください（元払い）。
• 以下の場合は返品・交換をお受けできません
  　・一度ご使用になられた商品
  　・お客様の元で傷・汚れが生じた商品
  　・付属品（タグ・シール類含む）が揃っていない商品
  　・お客様が修理された商品
  　・事前連絡なく返送された商品
• 未使用品であれば開封済みでも返品・交換可能です。

再送料（交換時）： 弊社負担
返金額： 商品代金（振込手数料はお客様負担）

■ 商品不良・誤配送による返品・交換（7日間 無料保証）

商品に不具合がある場合や誤った商品が届いた場合は、商品到着後7日以内 にご連絡ください。

• 送料（往復）弊社負担にて交換または返金対応いたします。
• 交換品が売り切れの場合は返金、または無償修理で対応いたします（ご希望確認あり）。
• 以下の場合は返品・交換をお受けできません
  　・一度ご使用になられた商品
  　・お客様の元で傷・汚れが生じた商品
  　・付属品が揃っていない商品
  　・お客様が修理された商品
  　・事前連絡なく返送された商品
• 未使用品であれば開封済みでも対応可能です。

返送料： 弊社負担（着払い）
再送料（交換時）： 弊社負担
修理費用： 無料
修理期間目安： 約2週間（部品取り寄せ時は延長あり・事前連絡いたします）

返品期限

お客様都合：商品到着後30日以内
不良品・誤配送：商品到着後7日以内

返金ポリシー

• 返金は、ご購入時の商品代金が対象となります。
• お客様都合の返品の場合、振込手数料はお客様負担となります。
• 不良品・誤配送の場合は全額返金し、手数料も弊社が負担いたします。